服务条款
更新日期:2026年8月26日 · 生效日期:2026年8月26日
欢迎使用中山市晨瑞网络科技有限公司(以下简称“晨瑞网络”或“我们”)提供的服务。请您在使用我们的服务前仔细阅读本服务条款。您使用我们的服务即表示您同意接受本条款的约束。如您不同意本条款,请勿使用我们的服务。
一、服务内容
晨瑞网络为企业客户提供以下数字营销服务:
- GEO生成式引擎优化服务
- SEO搜索引擎优化服务
- AI营销解决方案(AI智能客服、AI内容生成、AI数据分析等)
- 企业官网建设与改造服务
- 内容营销与私域运营服务
- 其他经双方协商确认的数字营销相关服务
具体服务内容、服务周期、服务费用等以双方签订的服务合同为准。
二、服务流程
- 需求沟通:双方沟通确认服务需求、目标和预算
- 方案制定:晨瑞网络根据需求制定专属服务方案和报价
- 合同签订:双方确认方案后签订服务合同,客户支付首付款
- 服务执行:晨瑞网络按合同约定执行服务,定期汇报进展
- 验收交付:服务完成后双方验收,客户支付尾款
- 售后维护:按合同约定提供售后服务和持续优化
三、双方权利与义务
3.1 晨瑞网络的权利与义务
- 按合同约定提供专业服务,保证服务质量
- 配备专业团队负责项目执行,指定专人对接
- 定期向客户汇报项目进展和数据报告
- 对客户提供的商业信息和资料保密
- 有权要求客户按时支付服务费用
- 有权要求客户配合提供必要的资料和信息
3.2 客户的权利与义务
- 有权了解项目进展,提出合理的修改意见
- 有权获得合同约定的服务成果和数据报告
- 按合同约定按时支付服务费用
- 配合晨瑞网络提供必要的资料、信息和权限
- 保证提供的资料真实、合法,不侵犯第三方权益
- 不得要求晨瑞网络从事违法违规或违反平台规则的操作
四、费用与支付
- 服务费用以双方签订的服务合同为准
- 支付方式:一般采用首付款+尾款模式,具体比例和时间以合同约定为准
- 客户应按时支付费用,逾期支付的,晨瑞网络有权暂停服务,由此造成的影响由客户承担
- 服务过程中如产生第三方费用(如广告投放费、工具订阅费、域名服务器费等),由客户承担,具体以合同约定为准
五、服务效果与保证
- 晨瑞网络将以专业能力和合理努力提供服务,但由于搜索算法、AI模型、市场环境等不可控因素,服务效果存在不确定性
- 服务合同中约定的效果指标(如排名提升、流量增长、提及率提升等)为努力目标,不构成绝对保证
- 晨瑞网络将定期提供数据报告,客观展示服务进展和效果
- 如因客户原因(如未及时提供资料、中途变更需求、未按时付款等)导致服务效果受影响,晨瑞网络不承担责任
六、知识产权
- 晨瑞网络为客户定制创作的内容(文章、设计、代码等),在客户付清全部费用后,知识产权归客户所有(晨瑞网络保留用于案例展示和作品集的权利,会做脱敏处理)
- 晨瑞网络的服务方法论、工具模板、技术框架等知识产权归晨瑞网络所有
- 客户提供的资料和信息,知识产权归客户所有
- 双方均不得侵犯对方的知识产权,不得擅自使用对方的商标、logo、品牌名称等
七、保密条款
- 双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等保密信息承担保密义务
- 未经对方书面同意,不得向任何第三方披露保密信息
- 保密义务在合同终止后继续有效,期限为3年
- 以下信息不属于保密信息:已公开的信息、合法从第三方获得的信息、法律法规要求披露的信息
八、违约责任
- 任何一方违反本条款或合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失
- 客户逾期付款超过15日的,晨瑞网络有权终止服务,已收费用不予退还
- 晨瑞网络未按合同约定提供服务且经催告后仍未改正的,客户有权要求退还相应费用
- 因不可抗力(自然灾害、政策变化、平台规则重大调整、战争等)导致服务无法履行的,双方均不承担违约责任,应协商解决后续事宜
九、合同变更与终止
- 本条款或服务合同的变更需经双方协商一致,以书面形式确认
- 客户可随时终止服务,但已支付的费用不予退还(晨瑞网络原因导致的除外)
- 晨瑞网络如遇客户严重违约(如逾期付款、要求违法操作等),有权提前终止服务
- 服务终止后,双方应做好交接工作,晨瑞网络应交付已完成的工作成果
十、免责声明
- 晨瑞网络的服务基于当前的搜索引擎算法和AI模型规则,如平台规则发生重大变化,服务效果可能受到影响
- 晨瑞网络不对因客户使用服务结果产生的商业决策和经营损失承担责任
- 网站可能因维护、升级或不可抗力暂时无法访问,晨瑞网络将尽力减少影响
- 本网站提供的信息和内容仅供参考,不构成任何商业建议或承诺
十一、争议解决
- 本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律
- 因本条款或服务产生的争议,双方应首先友好协商解决
- 协商不成的,任何一方均可向晨瑞网络所在地(中山市)有管辖权的人民法院提起诉讼
十二、条款更新
晨瑞网络有权根据法律法规变化和业务发展需要更新本服务条款。更新后的条款将在网站发布,重大变更会通过公告或邮件通知。您继续使用服务即表示接受更新后的条款。
十三、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:中山市晨瑞网络科技有限公司
- 联系电话:13226072076
- 电子邮箱:576605197@qq.com
- 公司地址:广东省中山市小榄镇粤深湾区智谷1栋9楼
- 工作时间:周一至周五 9:00-18:00